Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 9. 11. 2026

V internetovom obchode Pretekárske moto na adrese pretekarskemoto.autos si vážime vaše súkromie. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, na aký účel ich používame a aké máte v súvislosti s ich spracúvaním práva.

1. Kto spracúva vaše osobné údaje

Prevádzkovateľom internetového obchodu Pretekárske moto je tím pôsobiaci na Slovensku. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese support@pretekarskemoto.autos.

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako naše služby používate, môžeme spracúvať najmä:

  • meno a priezvisko,
  • fakturačné a doručovacie údaje,
  • e-mailovú adresu a údaje potrebné na komunikáciu,
  • údaje o objednávke, platbe a reklamácii,
  • technické údaje o návšteve webu, napríklad IP adresu, typ zariadenia, prehliadač a údaje o používaní stránky,
  • údaje uložené v súboroch cookies podľa vášho nastavenia.

Citlivé osobné údaje od vás nepožadujeme. Prosíme, aby ste nám ich neposielali, ak to nie je nevyhnutné.

3. Na aké účely údaje používame

Vaše údaje spracúvame najmä na:

  • prijatie, vybavenie a doručenie objednávky,
  • spracovanie platieb a vedenie účtovných záznamov,
  • komunikáciu s vami, vybavovanie otázok, reklamácií a vrátení tovaru,
  • plnenie zákonných povinností,
  • ochranu našich práv a prevenciu podvodov,
  • zlepšovanie fungovania a bezpečnosti internetového obchodu,
  • zasielanie marketingových správ, ak ste s tým súhlasili alebo ak to umožňujú platné právne predpisy.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností, nášho oprávneného záujmu alebo vášho súhlasu. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

5. Komu môžeme údaje sprístupniť

Vaše údaje sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na splnenie konkrétneho účelu. Môže ísť najmä o poskytovateľov technických, platobných, doručovacích, účtovných a marketingových služieb alebo o orgány verejnej moci, ak nám to prikazuje zákon. Od všetkých dodávateľov požadujeme primeranú ochranu osobných údajov.

6. Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Ak by sme využili službu, pri ktorej dochádza k prenosu osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme, aby bol prenos založený na zákonnom mechanizme a primeraných zárukách podľa platných právnych predpisov.

7. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne podľa lehôt vyžadovaných právnymi predpismi. Údaje súvisiace s objednávkami a účtovníctvom môžeme uchovávať po dobu stanovenú zákonom. Údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do jeho odvolania alebo do skončenia príslušného účelu.

8. Cookies

Na webovej stránke používame cookies a podobné technológie. Nevyhnutné cookies pomáhajú zabezpečiť základné fungovanie stránky, košíka a objednávky. Ostatné cookies, napríklad analytické alebo marketingové, používame iba podľa vášho nastavenia a súhlasu, ak sa vyžaduje. Svoje nastavenia môžete zmeniť prostredníctvom dostupného nástroja na správu cookies alebo nastavením svojho internetového prehliadača.

9. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo:

  • požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
  • požiadať o opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
  • požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
  • požiadať o obmedzenie spracúvania,
  • získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v prenosnom formáte,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
  • podať sťažnosť na dozorný orgán pre ochranu osobných údajov.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese support@pretekarskemoto.autos. Pred vybavením žiadosti môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti, aby sme zabránili neoprávnenému sprístupneniu údajov. Na žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehotách podľa platných právnych predpisov.

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Napriek tomu žiadny prenos ani uloženie údajov na internete nemožno zaručiť ako úplne bez rizika.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmenia naše služby alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke. Dátum poslednej aktualizácie nájdete na začiatku dokumentu.